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작성자 je***** 등록일 2018.11.01
주문번호 001-A704366*** 문의한 상품
문의내용 제 말은 구입하는 사람 부담으로 왜 이중으로 가격을 청구하느냐는 겁니다.

2,500원 부담하는 건 알고 있었고 그래서 책값 결제할 때 12,500원을 지불하였고요

그런데 갑자기 우체부 아저씨가 착불로 왔다고 4,200원을 더 내라고 하시니 황당해서 그래요. 그러면 그냥 알라딘 새책을 구매하지 왜 미내님에게 책을 사나요?

4200원 환불해주세요.
안녕하세요
관련내용 알라딘에 문의해 공유드립니다.
아래내용 확인하신 후. 문자 혹은 다시 문의글 올려주시면 처리해드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 구매자에게 착불 배송료 4200원을 송금하신 후 배송료 2500원 포함해 정산받으시거나,
저희 알라딘에서 정산 받으실 판매대금에서 차액 차감 후 대신 환불해드리면 되는지, 협의하신 후 1대1 상담으로 회신해주시면 신속히 조치해드리겠습니다.

늘, 더 나은 서비스 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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